Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Axel MILLARD, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Traxia, 113 Boulevard de Strasbourg, SIRET 10767259400010, est responsable des traitements décrits dans le présent document.
Contact : contact@traxia.eu
Périmètre
Cette politique concerne les données que Traxia collecte en tant que responsable de traitement, dans le cadre de son site internet et de son activité commerciale.
Elle ne couvre pas les données traitées par Traxia pour le compte de ses clients dans le cadre des prestations d'automatisation. Dans ce cadre, Traxia agit en qualité de sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD, et les modalités applicables sont définies dans le contrat de sous-traitance conclu avec chaque client.
Données collectées et finalités
Formulaire de contact
Données : nom, prénom, adresse e-mail, entreprise, contenu du message, et toute information communiquée volontairement.
Finalité : répondre à votre demande et, le cas échéant, établir une proposition commerciale.
Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
Conservation : 3 ans à compter du dernier contact.
Mesure d'audience
Traxia utilise l'outil de mesure d'audience natif de la plateforme Framer. Cet outil ne dépose aucun cookie de suivi, ne collecte aucun identifiant permettant d'identifier directement un visiteur, et produit uniquement des statistiques agrégées (pages consultées, source de trafic, type d'appareil, pays).
Finalité : comprendre la fréquentation du site et en améliorer le contenu.
Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).
Conservation : durée de rétention appliquée par la plateforme.
Prospection commerciale
Traxia identifie des entreprises susceptibles d'être intéressées par ses services à partir de sources publiques (registres légaux, sites internet d'entreprises, réseaux sociaux professionnels).
Données : nom, prénom, fonction, adresse e-mail professionnelle, téléphone professionnel, entreprise.
Finalité : prise de contact commerciale dans un cadre strictement professionnel, en lien avec la fonction exercée par la personne contactée.
Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).
Conservation : 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact. Suppression immédiate en cas d'opposition.
Relation client
Données : identité, coordonnées professionnelles, échanges, éléments contractuels et de facturation.
Finalité : exécution du contrat, facturation, obligations comptables.
Base légale : exécution du contrat et obligation légale.
Conservation : 10 ans pour les pièces comptables, conformément à l'article L.123-22 du Code de commerce.
Destinataires
Les données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont accessibles à Axel MILLARD et, pour les besoins techniques, aux prestataires suivants :
Framer B.V. (Pays-Bas, infrastructure Amazon Web Services), hébergement du site et des soumissions de formulaire
OVH (OVHCLOUD) (France), réception et conservation des e-mails
INDY.FR (France), émission et archivage des factures
Chacun agit en qualité de sous-traitant, dans le cadre d'un contrat conforme à l'article 28 du RGPD.
Transferts hors Union européenne
Le site est hébergé par Framer B.V., société de droit néerlandais, sur une infrastructure Amazon Web Services. Dans ce cadre, certaines données peuvent être transférées hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées au sens du chapitre V du RGPD : décision d'adéquation, notamment la certification au titre du Data Privacy Framework UE-États-Unis, ou clauses contractuelles types de la Commission européenne. La messagerie professionnelle de Traxia est hébergée en France par OVHcloud. Les fichiers de suivi commercial sont conservés localement, sans recours à un service tiers.
Sécurité
Traxia met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : accès protégés par authentification forte, chiffrement des communications, limitation des accès au strict nécessaire, minimisation des données collectées.
Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité, ainsi que d'un droit d'opposition au traitement, notamment à la prospection commerciale. Pour les exercer : contact@traxia.eu. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Une preuve d'identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable.
En cas de désaccord persistant, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.
Cookies
Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni cookie de suivi tiers. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés, lesquels sont dispensés de consentement en application de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés.
Modifications
Traxia peut modifier la présente politique. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre consultation.
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